Le point de départ
Comme beaucoup de communes, Keur Madiabel collectait ses taxes municipales sans vue d'ensemble : la mairie ne pouvait pas suivre au quotidien qui avait payé, où se trouvaient les agents ni à quelle heure la collecte avait eu lieu.
Les commerçants, de leur côté, doutaient parfois de l'authenticité des agents qui se présentaient.
Ce que la commune a mis en place
La commune a déployé eGOX pour numériser les opérations de collecte de la taxe municipale et obtenir une vue transversale de toutes les actions liées à la gestion de ses recettes.
Le maire et son bureau disposent désormais d'une traçabilité quotidienne de l'activité de terrain : l'identité des agents de collecte, celle des commerçants à jour de leur taxe, leurs positions géographiques et l'heure de chaque collecte.
Connaître le potentiel économique de la commune
Au-delà du suivi des collecteurs, la plateforme répond à un besoin plus large : connaître le potentiel économique de la commune et disposer d'informations structurées, capables d'ouvrir la porte à des partenaires actifs dans l'investissement et le développement.
Le recensement a ainsi dénombré 763 acteurs économiques répartis dans 22 corps de métier, dont 690 commerçants : 520 dans le quartier de Sam (68,15 %) et 170 dans celui de Léona (22,28 %). Parmi eux, 389 jeunes ont entre 18 et 35 ans.
Ce qu'en disent les commerçants
Les commerces locaux ont apprécié la transparence apportée par eGOX : elle leur permet de régulariser leurs taxes sans douter de l'authenticité des agents de collecte.
Et depuis
eGOX a continué d'évoluer : application communautaire pour les habitants, signalement d'incidents, publication des projets financés, gestion des cotisations pour les associations et groupements.