O ponto de partida
Como muitos municípios, Keur Madiabel cobrava os seus impostos municipais sem uma visão de conjunto: a câmara não conseguia acompanhar no dia a dia quem tinha pago, onde estavam os agentes nem a que horas a cobrança tinha sido feita.
Os comerciantes, por seu lado, duvidavam por vezes da autenticidade dos agentes que se apresentavam.
O que o município implementou
O município implementou o eGOX para digitalizar as operações de cobrança do imposto municipal e obter uma visão transversal de todas as ações ligadas à gestão das suas receitas.
O presidente da câmara e a sua equipa dispõem agora de uma rastreabilidade diária da atividade no terreno: a identidade dos agentes de cobrança, a dos comerciantes com o imposto em dia, as suas posições geográficas e a hora de cada cobrança.
Conhecer o potencial económico do município
Para além do acompanhamento dos cobradores, a plataforma responde a uma necessidade mais ampla: conhecer o potencial económico do município e dispor de informação estruturada, capaz de abrir a porta a parceiros ativos no investimento e no desenvolvimento.
O recenseamento contou assim 763 agentes económicos distribuídos por 22 ramos de atividade, dos quais 690 comerciantes: 520 no bairro de Sam (68,15 %) e 170 no de Léona (22,28 %). Entre eles, 389 jovens têm entre 18 e 35 anos.
O que dizem os comerciantes
Os comércios locais apreciaram a transparência trazida pelo eGOX: permite-lhes regularizar os seus impostos sem duvidar da autenticidade dos agentes de cobrança.
E desde então
O eGOX continuou a evoluir: aplicação comunitária para os habitantes, comunicação de incidentes, publicação dos projetos financiados, gestão de quotas para associações e agrupamentos.